Új jelszó kérése
Hírlevél
Látogató számláló
0
1
0
4
2
6
5
Termékajánló
Fizetési megoldás
Crazy Lara Plus Size- facebook
Page rank
Google PageRank
Pinterest
unas
google
youtube

Partnereink
linkgyűjtemény.hu
linkgyűjtemény
itthun.hu
fehernemu.tlap
Fehérnemű linkgyűjtemény
oldal.info
linkgyűjtemények.hu

<a href="http://www.linkgyujtemenyek.hu/">Linkgyűjtemények</a>

linkgyűjtemény
google+
linkweb
http://www.linkweb.hu/
Linky webáruház
hasznoslinkek.hu

Gyakori Kérdések

Gyakori kérdések

 

1. Hogyan válasszak méretet?

Kérlek, minden esetben a termékre vonatkozó mérettáblázat alapján! Külön oldalon is fent van, és szinte minden terméknél egyenként is. Kérlek, szerezz egy mérőszalagot, mérd meg a mellbőséged és a csípőbőséged. Combfix esetében a combkerületet. Minden gyártó más méretezést használ, ezért ha biztosra akarsz menni, soha NE megszokásból válassz méretet! Harisnyák esetében, ha magasabb vagy, mint az átlag, a gyártók azt javasolják, célszerű egy számmal nagyobb méretet rendelni. A saját termékeink nagy része rugalmas anyagból készül, vagy valamilyen módon állítható -vállpánt, vagy megkötős megoldás.

 

2. Milyen fazon illik a testalkatomhoz?

Ez attól is függ, mit vállalsz be. A Crazy Lara esetében elsősorban telt hölgyekről beszélünk, ők pedig különösen érzékenyek a megjelenésükre. Vannak, akik szeretik megmutatni, ami van, akár fehérneműről, akár utcai ruháról van szó, de vannak, akik a visszafogottabb stílust kedvelik. Én a személyiséget tartom elsődlegesnek a választásnál, mert ha megtalálod a stílusodnak megfelelőt, olyasmi is jól fog állni rajtad, amiről nem is gondoltad volna. Ha segítséget szeretnél a választáshoz, írj az info@crazylara.com címre, vagy az oldalon található chat ablakban hagyhatsz üzenetet, ha épp nem online az üzemmód.

 

3. Nincs a méretemben, de nagyon szeretném....

Akár kisebb, akár nagyobb méretet szeretnél, mint ami fel van tüntetve, írj üzenetet az info@crazylara.com címre, próbálunk segíteni.

 

4. Van-e lehetőség felpróbálni a termékeket?

Harisnyát, bugyikat természetesen nem, ezt boltokban sem teheted meg. Fehérneműt és ruhákat (kivéve a méret szerint rendelt angol ruhákat) egyeztetés alapján Debrecenben, Kecskeméten és Budapesten lehet felpróbálni. 

 

5. Hogyan válasszak a szállítási lehetőségek közül?

Ha otthon tartózkodsz folyamatosan, vagy munkahelyre kéred a csomagot, akkor jó választás a futár. Viszont ha nem vagy benne biztos, hogy elérhető leszel a csomag érkezésekor, célszerű postán maradóra, postapontra, benzinkútra, vagy Pick Pack Pontra kérni a szállítást. 

Új lehetőség a Webox valamint a Posta csomagautomata, ami különösen olcsó szállítási lehetőséget biztosít (jelenleg a legolcsóbb), ezzel együtt 24 órás átvételt tesz lehetővé. 

 

6. Miért kell megadnom a telefonszámomat?

Tisztában vagyunk vele, hogy sokan nem szívesen adják meg a telefonszámukat, ezért a telefonszámot kizárólag a futár használja majd: sms-t fogsz kapni a csomag érkezéséről, akkor is, ha postán maradóra kérted a kézbesítést. Ezen a módon akár egyeztethetsz is a futárral, ha nem felel meg neked a kézbesítés időpontja. Semmilyen más esetben nem használjuk fel a telefonszámodat, minden egyéb egyeztetés e-mailen történik. Nem küldünk reklám üzeneteket és nem hívogatunk semmilyen indokkal!

 

7. Mikor kapom meg a rendelést?

Ha készleten van a termék, akkor pár napon belül, akár másnap. Ha a rendelésedhez hiányzik valami, amit rendelni, vagy elkészíteni kell, akkor a kézbesítés ettől függően csúszhat. Igyekszünk :) A kézbesítésről minden esetben e-mailt küldünk, mielőtt átadjuk a futárnak. 

 

8. Rendelnék, de nem leszek itthon/később lesz pénzem, stb.....

Jelezd, küldj e-mailt, rugalmasak vagyunk. Megmondod, mikorra kéred a szállítást, és akkor fogod megkapni. (kivéve ha a külföldi szállítás késik, mert akkor később, de ha nem szeretnéd, akkor előbb biztosan nem)

 

9. Eszembe jutott még valami, feladtam még egy rendelést,hogy alakul ilyen esetben a szállítás?

Ugyanattól a megrendelőtől érkezett megrendelést egyszerre szállítjuk a postaköltség minimalizálása érdekében. Ilyenkor külön e-mail értesítést fogsz kapni, viszont csak egy csomagot. Ha nem így szeretnéd, és például azért adtál fel két külön rendelést, mert az egyik ajándék lesz valakinek, jelezd e-mailen (info@crazylara.com)

 

10. Rossz kislány voltam, nem vettem át a csomagot, mert csak.... de rendelni szeretnék újra. Lehet?

Ez a nemszeretem-téma. Ha nem kéred a rendelést valamiért, kérlek, időben szólj! Előfordult már, nem haragszunk. De ha a csomagot kiszállítjuk, és akkor gondolod meg magad, az nekünk plusz postaköltséget jelent, egyébként pedig nem szép dolog. Nincs ejnye-bejnye, de a következő rendelésedet csak előre utalást követően postázzuk. Megértésedet köszönjük!

 

11. Kérhetek-e külföldre szállítást?

Igen, szállítunk külföldre, a szállítási költségeket az ország kiválasztásánál látod. Külföldi szállításnál kizárólag PayPal (előre) fizetés lehetséges. Ha az ország, ahova rendelnél, nem szerepel a listán, írj, megoldjuk.

 

12. Boltom van, és szeretnék Crazy Lara terméket forgalmazni, mi a teendő? 

Regisztrálni kell az oldalon, ezután pedig jelezni a viszonteladói szándékot az info@crazylara.com címen. Egyeztetést, státusz átállítást követően fogod látni a nagyker árakat.

Kérlek nézz be ide is:

https://crazylara.com/nagykereskedes

 

13. Sürgős szállítást szeretnék

Mert hétvégén buliba megyek nincs egy göncöm, amit felvegyek, színházba kell egy elegáns harisnya, pénteken jön a pasim és le akarom venni a lábáról, azonnal kell egy combfix, stb

JELEZD! Sok minden készleten van, de nem minden termék. Ha szólsz, hogy sürgős, tudunk egyeztetni, hogy mi az ami készleten van, megfelel neked és hogyan tud a lehető leghamarabb eljutni Hozzád. Találunk megoldást, Írj az info@crazylara.com címre!

 

14. Szállítás nyomon követése

Kiszállításkor a csomag azonosítót kap, amit a rendelés visszaigazolásával együtt kiküldök.

DE: postai szállítás esetén ez az azonosító nagyon sok karakterből áll, viszont nincs az egész számsorra szükség. A posta.hu nyitóoldalról be kell lépni a nyomkövetés oldalra. Ezután tapasztalatom szerint a betű karakterek után következő 11 vagy 12 számot kell beírni ahhoz, hogy információt kapjunk a csomag hollétéről. Még nem sikerült rájönnöm, mitől függ, hogy 11 vagy 12 karaktert fogad el a rendszer, próbálkozni kell. 

 

15. Nem kaptam visszaigazolást kérő e-mailt, mi lesz a rendelésemmel?

Jó eséllyel elírtad az e-mail címedet, így a webáruház rendszere nem tudott elérni. Próbálkozz másikról, írj az info@crazylara.com címre, és megoldjuk.

NEM szállítunk ki olyan megrendelést, amit nem igazoltak vissza!

Amikor látom, hogy egy megrendelést sokáig nem igazolnak vissza, várok pár napot, utána írok egy e-mailt. Ebben jelzem, hogy a megrendeléssel valami gond van. Nem baj, ha elveszett a visszaigazolást kérő e-mail, csak jelezd, hogy kéred-e a megrendelést. 

Ha nem tudok kapcsolatba lépni veled e-mailen, a megrendelést nem szállítjuk ki.

Telefonon NEM hívlak. (telefonon kizárólag a futár fog keresni)

Tehát: ha nem kapsz visszaigazolást kérő e-mailt, jelezd.

 

+1 Hogyan csökkenthető a szállítási költség?

Igyekszünk megtalálni a legolcsóbb -ugyanakkor gyors és megbízható- szállítási lehetőségeket.

Jelenleg a legolcsóbb a webox és a posta csomagautomata, azonban ezek az automaták csak a nagyobb településeken találhatók meg. A szállítási lehetőségek közül választható ki, és 24 órában átvehető a csomag. A kezelése nagyon egyszerű.

Általában a csomagokat a Magyar Postával szállíttatjuk. Postán maradó valamint házhoz szállítási szolgáltatás is választható. Nekünk egy-két apróságtól eltekintve nem volt a Postával problémánk, soha nem tűnt el csomag, és szinte minden esetben másnap megkapta a címzett a küldeményt. 

Viszont: a szállítási díjon felül a Posta az utánvétért plusz költséget számít fel. Ez azt jelenti, hogy ha akkor szeretnél fizetni, amikor átveszed a csomagot, az többe kerül. Ez természetesen előre utaláskor (általában Pay Pal) nincs. Ez rendelésenként jelenleg 630Ft-ot jelent. 

Amennyiben ezt az összeget szeretnéd megspórolni, azt javaslom, egyeztessünk.

Ha a termék, amit szeretnél rendelni, van készleten, a rendelést egy-két napon belül megkapod, így ha előre utalod a rendelés összegét, nem kell sokáig várnod, valamit az utánvét összegével is kevesebbe kerül.

FONTOS: az előre utalás nem jelent automatikusan azonnali szállítást, ha a termék nincs készleten. Előfordulhat, hogy külföldi megrendelésre, gyártói szállításra kell várni. Tehát ha nem egyeztettünk előre, akkor csak úgy utalj, ha meg tudod várni a későbbi szállítást. Ha sürgős, szólj, találunk megoldást!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Webáruház készítés
Weboldalunk további használatával jóváhagyja a cookie-k használatát az adatvédelmi nyilatkozatban foglaltak szerint.